AsanSat1-ci yol: Tətbiq daxilində (dərhal)
- AsanSat tətbiqini açın.
- Hesab bölməsinə keçin.
- Hesabı sil düyməsinə toxunun və təsdiqləyin.
Hesabınız dərhal silinir: elanlarınız dərcdən çıxarılır, ad, telefon, e-poçt və digər şəxsi məlumatlarınız silinir, bildirişlər dayandırılır.
2-ci yol: E-poçt ilə müraciət
Tətbiqə girişiniz yoxdursa, support@asansat.info ünvanına «Hesabın silinməsi» mövzusu ilə yazın. Hesabınızı tapa bilməyimiz üçün qeydiyyatda istifadə etdiyiniz e-poçt və ya telefon nömrəsini (və varsa, tətbiqin Hesab bölməsində göstərilən ASN- dəstək kodunu) qeyd edin. Sorğunuz 30 gün ərzində icra olunur.
Hansı məlumatlar silinir
- Şəxsi məlumatlar: ad, e-poçt, telefon, ünvan, profil məlumatları.
- Elanlarınız — dərcdən çıxarılır və axtarışda görünmür.
- Bildiriş tokenləri — push bildirişlər tam dayandırılır.
Hansı məlumatlar saxlanıla bilər
Digər istifadəçilərin əməliyyat tarixçəsinin bütövlüyü üçün anonimləşdirilmiş qeydlər (məsələn, qarşı tərəfin təklif və rezervasiya tarixçəsi) və qanunla tələb olunan məlumatlar (məsələn, ödəniş qeydləri) saxlanıla bilər. Bu qeydlərdə sizi tanıdan heç bir şəxsi məlumat qalmır.
Suallar
support@asansat.info · Ətraflı: Məxfilik siyasəti
Option 1: In the app (instant)
- Open the AsanSat app.
- Go to the Account tab.
- Tap Delete account and confirm.
Your account is deleted immediately: your listings are unpublished, and your name, phone, email and other personal data are erased. Notifications stop.
Option 2: By email
If you can no longer access the app, email support@asansat.info with the subject "Account deletion request". Include the email address or phone number you registered with (and, if you have it, the ASN- support code shown in the app's Account tab) so we can locate your account. Requests are completed within 30 days.
What is deleted
- Personal data: name, email, phone, address, profile details.
- Your listings — unpublished and removed from search.
- Notification tokens — push notifications stop completely.
What may be kept
Anonymized records may be retained to keep other users' transaction history consistent (for example, the other party's offer or booking history), along with data we are legally required to keep (such as payment records). None of these records contain anything that identifies you.
Questions
support@asansat.info · See also: Privacy Policy
Способ 1: В приложении (мгновенно)
- Откройте приложение AsanSat.
- Перейдите на вкладку Аккаунт.
- Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.
Аккаунт удаляется сразу: объявления снимаются с публикации, имя, телефон, эл. почта и другие личные данные стираются. Уведомления прекращаются.
Способ 2: По электронной почте
Если у вас больше нет доступа к приложению, напишите на support@asansat.info с темой «Запрос на удаление аккаунта». Укажите эл. почту или номер телефона, использованные при регистрации (и, если есть, код поддержки ASN- из вкладки «Аккаунт»), чтобы мы могли найти ваш аккаунт. Запросы выполняются в течение 30 дней.
Что удаляется
- Личные данные: имя, эл. почта, телефон, адрес, данные профиля.
- Ваши объявления — снимаются с публикации и исчезают из поиска.
- Токены уведомлений — push-уведомления полностью прекращаются.
Что может быть сохранено
Могут сохраняться анонимизированные записи для целостности истории сделок других пользователей (например, история предложений или бронирований другой стороны), а также данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, платёжные записи). В этих записях не остаётся ничего, что вас идентифицирует.
Вопросы
support@asansat.info · См. также: Политика конфиденциальности
Məxfilik siyasətinə baxSee the Privacy PolicyСмотрите Политику конфиденциальности →